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企业电销外呼系统(解决新营销模式难题)
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本文摘要
随着移动互联网的快速发展,人们对手机的依赖程度越来越高,而电话作为与客户交流沟通的重要方式,一直以来都是人们联系客户的首选方式。传统电话销售的方式效率低、成本高、业绩增长缓慢,对于呼叫中心系统技术的不断发展,电话销售已成为一种新的营销模式。企业电销外呼系统正是为解决这一难题而生。
解决电话销售难题
1、降低运营商的封卡封号风险,解决高频封号难题。运营商对于打电话的用户都有一定的限制,为了避免被封卡,很多电话销售都不敢随便打电话,这就导致了很多客户被封。外呼系统通过设置运营商的黑名单,来过滤高频封号。还可以通过设置电话白名单,把不在黑名单上的客户呼叫进来,这样就可以正常打电话了。
2、降低员工培训成本。外呼系统有专业的培训机制,可以让员工快速上手工作,节省员工培训时间,提高员工的工作效率。
提高工作效率,降低销售成本
1.多个外呼系统的通话进行集中管理,统一调度,对销售人员进行培训。从客户到销售人员的对接全部由系统完成,销售人员只需要专注于销售工作即可。
2.具备客户管理、分类、营销跟进等功能,可以更好地管理客户。
3.提供录音功能,方便企业对员工进行绩效考核,同时也可以让员工随时查询自己的通话内容,更好地了解自己的工作状态。
4.帮助企业建立自己的 CRM,实现企业内部的业务管理、销售管理和客户管理,在提高企业效率的同时,降低销售成本。
信息管理更方便
对客户信息进行分类管理,管理者可随时查看不同跟进记录,可在后台查看所有销售人员的跟进记录,并对每个员工的工作状态进行实时监控,避免了销售人员遗漏、忘记跟进情况。同时也能对销售人员进行分级管理,根据不同的级别进行相应的激励政策。
提供强大的营销功能
系统不仅能自动拨号,还可以为每个客户设置专属的营销号码,并自动添加微信,方便互动交流。还可以设置自动外呼、黑名单拦截、投诉拦截等营销功能,实现企业对电话销售人员的全方位管理。
节省时间,提高工作效率
1、可以为企业提供一个专门的电话销售系统,在不占用过多时间的情况下,有效地管理和使用企业电话销售业务,提高工作效率。
2、提供专业的客服人员,可以提供一对一的服务,享受更专业的服务。
3、提高销售人员的工作效率,减少公司人员成本,节省管理成本,为公司节约成本。
4、提供专业的技术支持,感受到公司对客户的重视。
5、提供一个方便的平台,与客户更好地沟通和交流,实现高效快捷地沟通。
6、帮助企业更好地管理和使用电话销售业务。
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