为了提高企业营销业务、服务业务人效，建设支持全面发展的数字化联络平台，首先要面临哪些挑战？
以提高营销触达率、客户服务满意度、企业人效提升为核心全面助力企业建设数字化客户联络平台
- 行业内唯一的高稳定、高可靠、面向大规模座席的自建通信网络、结合云号码功能，提升营销外呼接通率，多种呼叫策略有效保障客户信息隐私安全，全面提升接通率 > 20%
- 丰富的通话隐私保护模式，适配各种企业业务联络场景。依托于强大的呼叫中心系统，用户隐私信息全过程不泄露、不飞单，加密后不影响用户回呼沟通，规则灵活可配置
- 主流PC、APP端、PAD、小程序、IP电话、固话皆可发起营销外呼，客服接待，通过文本机器人、语音机器人可以做到7*24小时客户响应、智能应答、引导留资、智能语音外呼跟踪；通过智能质检数据分析可不断优化人工、机器人营销服务质量
- 文本机器人、语音机器人可实现大并发、高时效、低成本的客户线索验真、营销外呼、7*24小时在线应答/语音应答、自动创建线索/服务工单，同人工座席可与机器人进行人机协同无缝接入到客户联络过程中，更精准的进行营销/服务
我们深耕于客户联络领域多年，致力于帮助企业优化建设“营、销、服”三大核心运营场景
