竞争激烈的口腔行业，在运营商监管加强、患者诉求个性化、全国门店监管难的现状下，获客成本居高不下
选天润融通，线索转化率更高、营销更简单
－ 一个平台接待全渠道患者咨询，包括400电话与全渠道在线咨询
－ 多种400总机/分机策略，组合匹配门店或总部全国热线规则
－ 机器人智能导诊到人工座席，忙时机器人也可完成自动邀约与引导留资
－ 患者号码隐私保护，保障患者信息不外泄
－ 全国落地号码资源，提高外呼接通率
－ 咨询师/助理手动外呼，患者号码全过程隐私保护
－ 机器人自动化外呼，客户接听并表达意向后人工介入
－ 外呼全过程质检不断提高外呼机器人与人工的邀约水平
－ 通话录音监控与数据报表
－ 100%全量会话质检覆盖
－ 质检模板灵活可配置，可与业务要求全面匹配
－ 支持机器全量质检与人工抽检、复核，并生成质检报表
－ 打通口腔医院各个咨询渠道，统一汇总到口腔医院客服平台，服务人员无需来换切换服务页面，所有咨询处理只需要在客服平台处理即可
－ 支持集中式、分布式、远程/移动式座席，统一接入，统一管理，随时随地与患者联系
针对口腔行业的特殊性，天润融通提供多种线路与号码资源，解决企业外呼线路的后顾之忧
