2022
企业客户“营、销、服”三大核心运营
天润融通正式登录港交所主板（天润云 02167.HK），成为客户联络领域首家上市企业
AI驱动的全周期客户联络平台
北京天润融通科技股份有限公司(简称：天润融通)，创建于2006年。
总部设在北京，在上海、深圳、广州、杭州、西安、济南设有销售和技术服务办公室，在南京和成都设有研发与支撑中心。
经过十多年的发展，天润融通在产品能力、服务支持、技术创新等方面得到了客户的广泛认可，为众多知名企业提供了优质的客户联络平台服务，其中包括工商银行、交通银行、腾讯、阿里、百度、字节跳动、京东、美团、快手、BOSS直聘、智联招聘等十余个行业的客户。
2022年6月，天润融通成为第一家港股上市的全周期客户联络云平台公司，股票代码：2167.HK
发展历程
2021
企微SCRM产品上线
与工商银行、交通银行达成合作关系
2020
践行企业社会责任，提供远程座席应急服务为抗击疫情提供支持
签约宝马、广汽等汽车行业头部企业
2018
完成K8S容器化改造，双中心、四节点架构智慧云联络中心平台上线
签约太平洋保险、大地保险、泰康保险、中华保险、字节跳动等头部企业
2016
-
第三代平台CTI-Cloud上线，具备全云化、大容量、高可用的特点，能够为大型联络中心提供具备超高稳定性的服务
-
第一代AI平台天润慧智上线，开始探索人工智能在客户联络领域的应用
企业文化
以客户为中心
坚定服务于为社会创造价值、秉承可持续发展理念的客户，把满足客户需求、优化客户体验、助力客户成功作为工作的第一出发点，紧密围绕客户的潜在和显性需求推动产品研发、服务组织以及持续的知识积累与流程改进。
以奋斗者为本
坚定依靠具备强大使命感、责任感，共享并践行核心价值观，为公司发展出谋献策、攻坚克难、贡献价值的奋斗者群体。敢于授权有坚定理想、具有自我批判精神、勇于担当的干部和员工。价值分配和资源分配向奋斗者。
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