云电销呼叫系统软件(降本增效提高管理水平)
本文摘要
云电销呼叫系统软件是一款针对于大中小企业的电销平台,通过企业员工一键导入号码,员工使用手机拨打电话,随时随地为企业高效、精准的提供客户资源。实现自动拨号、自动录音、统计数据等功能。运用大数据的处理能力,通过多维度的数据分析,智能筛选意向客户,快速匹配意向客户。帮助企业有效地提升外呼效率,降低成本,可提高管理水平,还可以实时查看员工工作效率和客户意向度。
防封防掉电
在电话销售中,如果电话被封,就会导致客户无法接通后无人接听,这对企业的业务开展影响是很大的,为了避免出现这种情况,很多企业都会选择给客户提供一个手机号,然后让客户通过这个手机号来进行电销。但是这种方法也存在着很大的弊端,如果使用呼叫中心系统,双呼方式更容易避免被封号,极大提升营销效率。
通话录音
1、通话录音是电话销售人员与客户之间的交流过程,是判断双方是否存在买卖关系的重要依据。
2、可以对通话录音进行存储和管理,并且通过对录音文件进行分类存储,以方便查询、回放。
3、系统支持导出各种格式的通话录音,包括MP3、 WAV等音频格式;可以根据需要设置时间间隔,进行长时间或短时间的录音。
4、系统提供丰富的统计分析功能,帮助管理者及时了解销售情况和员工工作效率,了解每通电话的客户意向度,及时调整销售策略。
5、通话录音系统可支持录音文件上传至本地服务器或通过网络备份到互联网上。
客户管理
1.客户管理:详细记录每一通电话,让管理者清晰的了解企业的电话销售情况,便于管理者及时调整策略。
2.客户分类:根据客户意向进行分类管理,方便管理者跟踪跟进。
3.客户跟进:系统会对每一通电话进行自动录音,管理者可以随时查看电话销售情况,及时调整策略。
线路资源
1、外呼线路支持:中国联通、中国电信、移动、联通的虚拟号线路,还有专用电销线路。
2、号码资源丰富:一键导入号码,一键外显,方便快捷。
3、通话录音:支持录音下载,方便随时查看,提高销售效率。
4、客户资源管理:客户信息实时更新,随时查看,方便跟进。
5、CRM管理系统:员工业绩一目了然,老板随时掌握情况。
6、企业营销系统:可做员工激励和企业管理系统使用。为企业提供更好的服务。
功能强大
1、一键导入号码:员工通过手机拨打电话,方便快捷。
2、客户信息实时更新:系统可实时更新客户信息,便于销售人员更好地掌握客户需求。
3、强大的管理后台:系统具有丰富的报表和统计数据,可帮助销售人员准确地掌握销售动态。
4、便捷的外呼管理:员工可以通过手机管理客户,轻松实现通话录音、通话记录、客户分类、数据统计等。
5、多种外呼方式:员工可通过电话语音和短信进行外呼,也可通过电脑网页端登录系统进行外呼。
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