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金融电销外呼(智能电销效率更高)

原创 2023/05/22 16:29:10 作者:Tian 来源:天润融通

本文摘要

金融电销外呼系统是一套结合了先进的人工智能技术,针对金融行业的企业提供的一套有效提高电话营销效率的解决方案。可以在短时间内为金融行业企业提供大量电话咨询,以及针对客户需求进行的有针对性的服务。系统支持对企业用户进行电话营销,提高电话外呼效率和电销成功率。

金融电销外呼系统是一套结合了先进的人工智能技术,针对金融行业的企业提供的一套有效提高电话营销效率的解决方案。可以在短时间内为金融行业企业提供大量电话咨询,以及针对客户需求进行的有针对性的服务。系统支持对企业用户进行电话营销,提高电话外呼效率和电销成功率。

金融电销外呼

金融行业电销痛点

世界经济承压,而金融行业(银行、保险、证券等),本身就是一个高投入、高风险、高收益的行业,在其电销环节中,也面临着诸多问题。

1、客户资源分散,员工难管理;

2、电销效率低,且易受情绪影响;

3、销售人员流动大,影响企业口碑;

4、培训成本高,培训效果难评估。

为解决金融行业电销痛点问题,有企业提出了“智能电销”的概念。与传统的外呼模式相比,金融电销外呼系统的优势很大。

不受时间和空间的限制

传统电销存在着严重的时间和空间上的限制,电话营销受到了很大的限制。现在通过金融电销外呼,可以在任何时间、任何地点进行营销,因为电话营销的时间和空间是无限的,所以它能够弥补传统电销所存在的缺陷,而且它不受地域和时间的限制,所以它能够覆盖更大的客户群体。

效率高,工作有保证

系统支持手机 APP客户端、电脑网页端三种访问方式,随时随地进行呼叫。无论您是在出差途中、还是在旅途中,都可以随时通过电脑、手机访问系统,轻松便捷地拨打电话。

1、高效:提高了外呼效率,降低了人工成本

2、准确:减少了客户的拒绝率,提高了客户的转化率

3、降低:降低了销售人员的工作强度,提高工作效率

4、专业:为销售人员提供专业的话术指导,提升销售技能和服务质量

5、智能:节省人工成本,提高工作效率

6、灵活:根据需求灵活设置外呼次数和时间,让电话营销更轻松

金融电销外呼

录音分析,方便快捷

系统的录音功能可以方便快捷地对客户的语音进行分析,方便企业在今后的业务开展中进行针对性的改进。在电话外呼时,系统会自动将通话录音通过系统上传至服务器上,在管理者对录音进行查看时,可直接通过电话拨出号码来获取客户所拨打的电话号码。系统可以将客户通话过程中的关键信息保存下来,便于管理者进行分析和判断,还可以在通话结束后将录音内容导入到电脑中进行整理。

营销效果好,成本低

通过电话销售,可以迅速扩大公司的业务,降低销售成本,提高市场竞争力。

一个企业在不同时期的业务模式是不同的。目前,大多数金融行业公司主要从事信贷和财富管理业务。信贷业务以客户关系为中心,具有高资产质量、高资本占用、低风险、高回报率等特点。财富管理主要是通过财富管理完成资产配置。该系统可以在短时间内帮助公司扩大业务范围,增加收入,提高效率,降低成本,并降低运营风险。

多线路防封,保障通话质量

系统支持三大运营商的线路,通过线路的组合,来规避高频封号和投诉的风险。可为企业提供稳定、优质的电话线路,从根本上解决高频封号和投诉问题,有效提升工作效率。

与传统电销模式的对比,可以看出外呼系统在降低人力成本、提升工作效率、降低客户流失率方面都有着显著的优势。对于金融企业而言,使用外呼系统不仅可以提高工作效率,更可以节省招聘成本、培训成本、管理成本以及营销成本。

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