客服常用工具，这几种你用过吗？

工单管理系统建设，产品服务全生命周期管理

网站聊天客服软件，优化网站客户服务

客服机器人接待，智能判断问题，准确回复

客服咨询软件(提升售前、售中、售后工作效率)

专业呼叫中心(系统组成、功能、特点介绍)

自动工单软件，减少重复工作量

智能通知机器人，实现与客户的双向互动

IT运维工单管理，标准化运营管理流程

软呼叫中心(系统概况、功能、优势)