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- 大模型加持文本机器人与人工座席高效处理客户接待，完成线索转化，提高企业增长速度，降低综合成本

- 工单高效流转、快速推动线索到商机，第一时间完成抢量

- 客户联络平台覆盖移动APP、PC网站、微信、公众号、小程序、微博、400/95/1010企业热线等全渠道接入

- 智能IVR结合文本与语音机器人高效处理客户常见问题

- 客户诉求工单下派，全流程SLA监管，快速解决客户诉求

- 客户联络平台支持建设全渠道智能客服系统就可覆盖企业“营销、销售、服务”全场景要求

- 通过质检、机器人、助手、知识库、数据分析等智能化能力全面助力企业营销服流程优化，提升线索转化率、客户满意度

- 客户联络平台将分散的知识资源，整合形成共享知识库，全面增强服务专业化与标准化，提升员工满意度，增强企业整体运营效率

- 500+API与企业内部系统全面打通，从APP到PC内部员工可随时通过语音、文本、表单方式得到需求解答

- 客户联络平台支持语音、邮件、在线渠道、企业官网、APP，社交媒体如Facebook、WhatsApp等，满足海外客户全渠道接入要求

- 符合海外当地数据安全要求规范，如欧洲GDPR要求等，并拥有丰富的交付与合规运营经验