Zenava UserDay上海站实录：4个行业判断与4个AI落地方法

让AI留资率比人工更高，我们验证了2个关键技术和3个方法

马斯克的三句话，正在重塑整个客服行业

客户案例｜6亿月活背后的客服困局：ZENAVA如何助力打车平台实现服务突围？

你的 AI Agent，真的准备好“规模化”了吗？

Meta数十亿收购Manus，给客服行业留下的最大启示：别再做“聊天机器人”了

2026企业引入AI的逻辑不是“采购软件”，而是“招聘员工”

AI 接管企微项目群：某软件企业将300+客户群交给了ZENAVA

白皮书发布｜从Chatbot到智能体，欧美AI客服的进化之路

部署很快，但效果不行——90%的智能体都死在“没有运营”