人工客服还能撑几年?数据已经给出答案
对话即服务,不跳转、不重复,ZENAVA让客服更聪明
传统客服组织 VS 业务专家+AI员工,差距一目了然
客户联络,为什么是企业AI转型的关键起点
价格战拼到尽头,ZENAVA才是家电品牌的增长新引擎
用了AI之后才知道,原来以前的客服真苦
从人口红利到AI红利,企业转型刻不容缓
从“人力驱动”到“AI驱动”,AI训练师重塑客服与营销生产力
拦截、判断、执行一步到位:ZENAVA正在全面接手商品退换货服务
那些你吐槽过的AI客服,现在已经能让你闭嘴了