天润融通荣获2023 CEIA 中国企业IT大奖|最佳智能客服SaaS提供商

在过去近十年里，CEIA中国企业IT大奖赢得了业界的广泛赞誉，一直是政企CIO及IT负责人选型和决策的权威参考之一。

2023 CEIA中国企业IT大奖评选活动延续了历届客观、公正、专业的评选规则，通过整合2023年行业风向与市场的真实需求，共设置了九大类奖项，包括云计算综合类、云计算SaaS类、信息安全类、大数据类、数据中心类、网络数通类、协作通信类、人工智能类 和 其他类(数字化转型类)等。

2024年1月15日，由政企市场专业媒体企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及社交平台)和中国企业数字化联盟共同举办的“2023 CEIA中国企业IT大奖”重磅揭晓。

天润融通被评为云计算SaaS类的“最佳智能客服提供商”。

本届评选参评企业多达上千家，评选规程严谨、严格，历时3个月，经过两轮筛选，首轮约有数万名业内人士参与网络投票，第二轮由50余位业界CIO和IT负责人组成的专家评委会进行严格筛选，激烈的角逐让本届评选更具专业性、客观性、权威性和公信力。

2023 CEIA中国企业IT大奖评选专家委员会专家、企业网D1Net CEO范脡先生参与并监督了评选的全过程，他指出：“在当今快速发展的商业环境中，企业IT建设和数字化转型已成为关键因素，它们不仅是企业维持竞争力的必要条件，更是推动创新和长期成功的驱动力。数字化转型通过引入先进的技术和工具，使企业能够更高效地管理数据、优化运营流程，并实现更智能的决策过程。这种转型不仅提升了企业的运营效率，还为客户提供了更优质的服务和体验。在竞争日益激烈的市场中，那些能够有效利用数字化工具和策略的企业将获得显著优势。从内部流程优化到客户互动的每个环节，数字化转型都为企业创造了无限可能。因此，现代企业应该认识到IT建设和数字化转型的重要性，并将其作为实现长期业务增长和成功的关键策略。”

“2023 CEIA中国企业IT大奖从政企甲方CIO和IT负责人的立场出发，评价各IT企业产品和技术方案的成熟度、落地实践、服务的延续性、性价比、可扩展性等关键要素，最终评选出九大类优秀奖项。希望能为各行业数字化选型提供参考的同时，也为企业提供展现的舞台。”范脡表示。