在线客服系统如何接入企业网站

在互联网时代，每个企业都必须建立自己的企业网站，应用于网络营销和网站咨询。此时，突出了在线客服系统的优势，可以将客户与企业联系起来作为最重要的桥梁。这样的方式能够为访客提供咨询、售后、营销等一系列场景的服务，加强与客户之间的有效沟通，那么在线客服系统如何接入企业网站?

在线客服系统接入企业网站操作说明：

1)点击【企业配置】在线客服-渠道接入-进入网页接入页面。

2)点击【新增】进入基本配置页面，点击接入设置。

3)选择语言：支持多语言选择，可选语言为中文、英文、繁体和阿拉伯语，选择语言后，只翻译系统文字，不翻译用户自定义文字;

4)接入方式

方式一：代码接入

将代码块中的代码复制嵌入到你的网站页面标签之前，即可启用在线客服;

复制代码，在 HTML 中查找，标记，将复制的代码粘贴到标签前面，如下图所示：

企业网站接入在线客服后效果展示。如下图所示：

方式二：H5接入

此链接为H5预览链接，复制链接后在浏览器中打开，可显示H5访客界面;(此H5链接也可应用于APP端);

先选择标签页的样式，是全屏显示还是居中显示，如下图所示：

也可生成二维码：点击后生成H5链接二维码，扫描后进入H5访客界面。

企业网站接入在线客服后效果展示。如下图所示：

网站客户服务系统主要支持企业以网站为载体，访问在线和呼叫系统的一些功能，为访问者提供服务。即提供良好的即时通信功能，避免用户咨询等待时间，确保与访问者沟通的及时性，为企业节省大量劳动力成本，通常客户服务可以同时接待多个访问者，快速解决访问者问题，确保企业客户服务工作水平，确保企业服务质量。这是目前网站客户服务与传统客户服务相比的最大优势。

我们的在线客户服务系统支持上述2种在线客户服务系统的访问模式，并提供公共云部署、私有云部署、自建等部署模式。同时，我们可以根据企业的实际需要和应用场景，为企业提供合适的在线客户服务系统解决方案。