传统系统建设时间早、升级难、改造难,缺少智能化能力来优化联络过程管理,以真正赋能业务提升
- 电销与微信营销紧密结合,有效提高加微信的成功率和效率,提升营销转化的效果,提高投入产出比
- 通过实时全量对话质检,第一时间发现商业机会和潜在的客户流失风险,及时进行提醒或预警
- 采用智能座席辅助实时向座席人员推荐最佳应答话术,大大缩短座席人员的培训时间,提高员工成材率
建设可靠、大规模高并发的新一代呼叫中心,打通全渠道与AI智能化能力,全面赋能业务升级
- 融合线索渠道,将线索客户汇聚至外呼任务中,利用人工外呼、自动外呼/预览式、预测式外呼,高效触达客户,通过语音机器人/人工灵活配置,与客户进行实时交互,达到邀约到店、加企微的目的,同时系统支持多号码策略配置、多路由/多门店策略配置、隐私号码策略配置,为企业提供一站式,全方位,AI联络解决方案
- 企业内大量的客户资料,需要短时间内进行唤醒,通过预测式外呼+外呼机器人支持在特定时间,大并发大批量进行外呼,支持组合外呼号码,灵活调整外呼策略,实现外呼触达,实现与AI语音机器人的无缝对接,企业可将机械重复的外呼任务交给AI机器人辅助完成,重构智能化外呼生态模式
- 提供多维度的数据报表,包括话务情况统计、座席工作统计、任务信息统计、电话呼损统计等,有效管理销售团队。
我们深耕于客户联络领域多年,致力于帮助企业优化建设“营、销、服”三大核心运营场景
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