30+企业管理者实践经验总结：告诉你客服部门未来五年的命运

在企业AI转型中，选对切入场景才是成败的关键。客户联络场景，正是最低风险、最高回报的突破口，也是跑通AI飞轮的最佳起点。

基于大量成功案例，天润融通最新发布的《客户联络生产力重构白皮书：AI驱动企业运营的引爆点》，为CIO与客户联络负责人和企业管理层提供了明确、清晰的落地指引：

它将回答三个让每个管理层都无法回避的问题：

• 你的企业，真的具备AI化的战略土壤吗？六维AI适配度模型，帮你看清现实，避免盲目试错。

• AI落地第一步到底该怎么走，才能见到ROI？ 五步落地框架，让战略愿景变成可执行的路径。

• 当AI接管80%的任务后，你的团队和组织将如何重塑？ 白皮书揭示了全新的“人机协作范式”。

2025年是客户联络AI化的关键窗口期。谁能率先跑通客户联络闭环，谁就能率先把AI战略变成业绩，在下一个竞争周期中占据优势。

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