智能电话呼叫(结合CRM提供个性化服务)
本文摘要
智能电话呼叫,是一款基于云服务和AI技术的智能电话软件,通过用户语音交互、精准的语音识别、语义理解等方式,帮助企业构建完善的CRM客户管理系统。企业可以通过语音来和客户进行交互,提供个性化的服务。
可以用来快速获取用户信息,与用户进行实时沟通和交流,以便更好地了解客户需求,从而更好地开展营销活动。
免费体验
1、申请注册:点击天润融通官网右上角立即申请,进入个人中心,输入手机号码和验证码,即可注册;
2、绑定业务:一键绑定多个业务渠道,如企业微信、钉钉、飞书、抖音等;
3、智能通话:支持自动接听和挂断来电;
4、语音识别:支持多种方言,如粤语、四川话、东北话等;
在使用过程中,可以通过语音控制来完成查询信息、购买商品等操作。
注册登录
1.进入首页,点击【免费体验】
2.点击立即申请
3.进入注册页面,填写手机号码和验证码
4.输入手机号和验证码,点击【获取验证码】按钮,系统会自动获取验证码,并将验证码发送给电话号码所在的运营商,运营商将在24小时内处理您的申请,您需要在24小时内到运营商处更新您的手机号码。
5.获取短信验证码后,系统会自动发送一条短信到您的手机上。手机收到短信后,点击【查看并安装】安装APP
6.安装成功后,登录账号即可使用
7.如果您有多个手机号码或邮箱等其他账号,可以通过点击【账号管理】-【新增账号】按钮进行账号迁移。
绑定业务
1.在APP内,可以添加多个业务渠道,用户通过一键绑定可以将自己的业务快速的分发到各大渠道,也可以根据不同的业务需求来选择合适的渠道。
2.用户可以在 APP内为自己的业务设置自动拨打电话的权限,当用户拨打电话时, APP会自动接通该渠道。
3.在 APP内可以添加各种业务渠道,如短信、微信、QQ、微博、邮件等。
智能通话
1、语音识别:可以将客户的声音转换为文字,进行自动回复,提高服务体验。
2、通话记录:智能语音记录功能,可以将通话情况记录在系统后台。
3、自动转接:智能语音转接,有效节约等待时间,提高企业工作效率。
4、智能语音助手功能可以与客户进行实时对话,并提供个性化的服务。根据不同的客户进行分类管理,直接沟通,了解他们需求和意见,提供更好的服务。
语音识别
智能电话呼叫,能自动识别并将客户的语音转换成文字,并将文字发送到企业CRM系统,帮助企业更好地了解其需求。还可以通过语音进行相关的营销活动,从而提升用户体验,支持自动拨打客户电话,并进行后续回访。
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