呼叫中心两端呼叫功能-天润融通

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两端呼叫

客人免费
- 系统主动呼叫客户并承担呼叫费用，提供更好的客户体验；
开启商机
- 企业可以获取完整的通话记录详情以及通话录音；
保护隐私
- 来电显示平台号码，更好保护通话双方的隐私；
数据统计
- 海量数据统计，帮助中间企业自动获取订单相关数据；
其他功能

数据统计记录查询机器人知识库

小贴士

呼叫中心客服具备的基本能力

客户留言箱如何设置管理

关于登录的常见问题

语音转写功能，助力在线客服倍速提升工作效率

云呼叫中心系统和传统呼叫中心系统的区别